うまく表示されないときは
ページが正しく表示されない、物件がお気に入りに追加できない、といった場合は以下をお試しください。
操作前に必ずログインしてください。ログアウト状態でキャッシュやCookieを削除すると、マイページの内容がリセットされることがあります。
※OSやソフトウェアのアップデート状況・端末の違いにより、手順や名称が一部異なる場合があります。
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キャッシュを削除する（スーパーリロード）
端末に残った古いデータが原因で、表示が崩れたり機能が動かないことがあります。
| 環境 | 操作方法 |
|---|---|
| Windows（Chrome/Edge） | Ctrl + Shift + R または Ctrl + F5 |
| macOS（Chrome/Safari） | Command + Shift + R |
| iOS（Safari） | 設定 → Safari → 詳細 → Webサイトデータ → 削除 |
| iOS（Chrome） | 「…」→ 履歴 → 閲覧履歴データを削除 → キャッシュ → 削除 |
| Android（Chrome） | 「︙」→ 履歴 → 閲覧データを削除 → キャッシュ → 削除 |
2
シークレットモードで開く
ブラウザの「シークレットモード（プライベートブラウズ）」を使うと、キャッシュやCookieを持たない状態でページを確認できます。
3
別のブラウザで試す
お使いのブラウザで解決しない場合、別のブラウザ（Chrome・Edge・Safari など）でお試しください。
4
その他の確認事項
- 別の端末では正常に表示されるか確認する
- ブラウザ・OS を最新バージョンに更新する
- 広告ブロックツールや拡張機能を一時的に無効にする
- ウイルス対策ソフトを一時的に無効にして確認する
5